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Começando

Inscrever-se é fácil e gratuito. Cada conta vem com o Plano Básico gratuito criado para apoiar pequenos estabelecimentos. Vá para a página de inscrição para criar uma conta com o seu e-mail e senha preferencial. Você receberá um e-mail de nós para ativar sua conta. Abra o e-mail e clique no link de confirmação para ativar sua conta e você está pronto para ir. (Nota: O e-mail é gerado automaticamente e pode ser filtrada pelo seu provedor de e-mail Lembre-se de verificar o seu Junk / Spam pastas também..)

Inscrever-se para os planos padrão ou Premium para obter acesso a mais recursos, como itens de menu ilimitados, códigos QR exclusivos para cada mesa, gerenciar várias lojas e aceitar pagamentos on-line. Faça o login em sua conta e clique em 'Selecione um plano' na home page. Siga o processo de subscrição Stripe e concluir o pagamento com o seu carrinho de crédito / débito.

Você pode atualizar, downgrade, cancelar ou ativar sua assinatura a qualquer hora. Para fazer isso, acesse sua conta e clique em 'Gerenciar assinatura' na home page. Você pode cancelar a qualquer momento e sua inscrição será encerrado no próximo ciclo de faturamento. Se você mudar sua mente, você pode reativar antes do término acontece. Caso contrário, você vai precisar para se inscrever novamente. Se você atualizar entre os ciclos de faturamento, você pode precisar fazer uma pro-rata top-up. Se você fazer o downgrade entre ciclos de faturamento, você conta pode ser dado créditos para compensar suas futuras cobranças.

Você pode aceitar o pagamento de seus clientes diretamente para sua conta. Tudo que você precisa fazer é configurar uma conta Stripe e conectá-lo a esta plataforma e vamos lidar com o resto. Enquanto não existem taxas para configurar, Stripe cobra uma taxa (https://stripe.com/en-sg/pricing) para cada operação bem sucedida (Nós não cobra nenhuma taxa). Faça o login em sua conta e clique em 'Iniciar instalação' na home page. Siga e concluir o processo Stripe onboarding que é bem simples. Seria útil se você obter a informação seguinte pronto: número de celular para receber a senha de uma só vez, detalhes do proprietário do negócio (nome, data de nascimento, número de identificação), detalhes do negócio (tipo de negócio, endereço, contato de atendimento ao cliente, indústria, web site, a descrição do produto) e dados bancários para fundos de transferência (nome do banco, código da agência e número da conta)

Criar menu QR Digital

Este é o primeiro passo para personalizar o menu digital e criar uma presença digital para o seu negócio. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Outlets' guia e clique em 'Criar saída'. Você pode personalizar o nome da sua empresa, coloque o um logotipo (ver secção Imagens Upload), incluem detalhes de contato para os clientes para chegar até você, a moeda menu de configuração,% taxa de serviço e impostos%. Você também pode escolher se você quiser permitir que os clientes para enviar suas ordens para você a partir de seu smartphone e / ou se você quer que eles para fazer o pagamento on-line após o checkout.

O próximo passo é criar um código QR exclusivo para cada tabela em seu restaurante. Para vários códigos QR, você vai precisar do Standard ou planos premium. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Tabelas' guia e clique em 'Criar Mesa'. Você pode inserir uma tabela nome / código e um código QR exclusivo será gerado automaticamente. Seu código QR será rotulada com o nome da tabela para fácil identificação. Clique com o botão direito do mouse sobre o código QR para salvá-lo como uma imagem, imprimir esta imagem e colá-la em suas tabelas para o cliente para fazer a varredura. Você também pode compartilhar a URL exclusivo em seu site ou contas de mídia social. (Nota: Se você oferecer delivery, basta criar uma 'mesa' nomeada como (por exemplo Takeaway) para gerar um código QR exclusivo para ele.

Isto é onde você criar categorias para segmentar seu menu, tais como entradas, alimentação, sobremesa e bebidas. Categorias aparecerá como um menu de navegação superior para permitir que seus clientes saltar para cada seção rapidamente. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Categorias' guia e clique em 'Criar Categoria'. Tome nota que as categorias irão aparecer no menu na mesma ordem que você criou.

Isto é onde você cria produtos individuais para o seu menu. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Produtos' guia e clique em 'Criar produto'. Produtos 'Opções' não são obrigatórios, mas você pode explorar este recurso para criar personalização ordem e upsell produto. Por exemplo, um produto vendido por US $ 10, você pode criar as seguintes opções:

nome da opçãoopção PreçoO que isto significa
Nenhum$10Criar uma entrada nula se a opção não é obrigatória
Menos sal$10Vamos ao cliente personalizar sua ordem
Adicionar uma bebida Cola (+2)$12cliente upsell uma bebida com adicional de US $ 2.

Isto é onde você fazer upload de imagens (logotipo ou produtos imagens) que você deseja usar em seu menu. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Imagens de' guia e clique em 'Escolher arquivos' para selecionar as imagens que você deseja carregar. Você pode carregar até 50 imagens de uma vez e todas as imagens devem ser em qualquer 'jpg', 'jpeg', 'png' ou 'gif' e não mais de 2 MB cada. Dica: Para fazer o seu menu de aparência mais atraente, nós recomendamos que você tem dimensões semelhantes para todas as suas imagens de produto.

Outras funções úteis

Você pode criar contas de login para o seu pessoal para gerenciar ordens. Entre na sua conta, vá até a guia 'Contas' e clicar em 'Admin> Criar conta' com o seu e-mail e definir uma senha. Eles podem alterar sua senha, posteriormente, se assim o desejarem.

Opcionalmente, pode optar por carregar um menu de PDF para cada saída. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> Menu PDF', clique em 'Escolher arquivo' para selecionar o PDF que deseja enviar. Repita se você tiver uma versão atualizada. Por favor, note que o arquivo deve estar em extensão '.pdf' e não mais de 2 MB de tamanho. Após o upload, um código QR exclusivo também será gerada. Você pode exibir este código QR para permitir que seus clientes varredura e encaminhá-los diretamente para este menu PDF.

Você pode rever os seus dados históricos e ter uma visão geral de suas vendas diárias durante os últimos 30 dias e 10 principais itens mais populares no seu menu. Entre na sua conta, vá para o 'Admin> História' guia. Você também pode clicar no link de download para baixar todos os seus dados de transações em um arquivo CSV. Recomendamos que você fazê-lo periodicamente.

Não se preocupe. Redefinir sua senha aqui. Você será solicitado a digitar o e-mail que você usou para registrar sua conta e um e-mail será enviado a você para definir uma nova senha. Se você estiver usando uma conta pessoal, você também pode procurar a ajuda de seu administrador para mudar para uma senha de sua preferência.

O e-mail de ativação é gerada automaticamente e podem ser filtrados por seu servidor de e-mail. Então, fazer pasta de verificação Junk / Spam também. Se você ainda não recebeu o e-mail, clique aqui para gerar outro.

Journey dos seus clientes

Quando o cliente digitalizar o código QR, eles serão direcionados para a bela de menu digital que você criou. Utilize o menu de navegação para saltar para quaisquer categorias de produtos específica. Rolar para cima / baixo para navegar seus produtos e clique em 'Adicionar ao carrinho' se eles estão interessados. Quando eles estão prontos para fazer o checkout, clique Carrinho ícone para rever as suas ordens. Eles também podem escolher os seus idiomas preferidos para ajudá-los a navegar no seu menu.

Este é o lugar onde seus clientes podem rever e confirmar as suas ordens. Eles podem clicar no '+' e' - botões para variar a quantidade ''. Uma vez que eles são feitos, eles podem proceder ao pagamento ou enviar suas encomendas para você remotamente.

gerenciamento de pedidos

Quando você clientes enviar suas ordens, ele aparecerá automaticamente neste painel. Para chegar aqui, faça o login na sua conta e vá para 'Encomendas'. Se você criou contas para a sua equipe, eles terão acesso a este painel para receber e pedidos de clientes do processo.

Utilize este painel para gerenciar itens que são vendidos-out. Se você criou contas para a sua equipe, eles terão acesso a esse painel para gerenciar a disponibilidade do item também. (Nota: Vendido-out produtos serão automaticamente não aparecer no seu menu digital.

Para ordens de reembolso, login na sua conta, vá para o 'ordens', localizar a transação e clique no ícone '$' na coluna mais à esquerda. Se você precisa executar um reembolso parcial, você terá que fazer isso da sua Conta Stripe vez. Basta acessar Stripe, localizar a transação no painel de instrumentos de pagamento e reembolso da operação. Tome nota essa restituição terá 5-10 dias para processar, dependendo do banco. Enquanto reembolso é livre, fazer nota que Stripe não devolver a taxa para o processamento do pagamento inicial.