You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Empezando

Registrarse es fácil y gratis. Cada cuenta viene con el Plan Básico libre creado para apoyar a los establecimientos más pequeños. Ir a la página de registro para crear una cuenta con su correo electrónico y contraseña de su selección. Usted recibirá un correo electrónico de nosotros para activar su cuenta. Abrir ese correo electrónico y haga clic en el enlace de verificación para activar su cuenta y usted está listo para ir. (Nota: Nuestro correo electrónico es generada automáticamente y puede ser filtrada por su proveedor de correo electrónico Recuerde comprobar su basura / spam carpetas también.).

Suscribirse a los planes Standard o Premium para obtener acceso a más funciones, como elementos de menú ilimitadas, códigos QR únicas para cada mesa, gestionar múltiples salidas y aceptar pagos en línea. Ingrese a su cuenta y haga clic en 'Seleccionar un plan' en la página principal. Siga el proceso de suscripción raya y completar el pago con su carro de crédito / débito.

Puede mejorar, reducir o cancelar su suscripción en cualquier momento activar. Para ello, inicie sesión en su cuenta y haga clic en 'gestionar la suscripción' en la página principal. Usted puede cancelar en cualquier momento y que su suscripción se termina por medio del siguiente ciclo de facturación. Si cambia de opinión, puede volver a activar antes de que ocurra la terminación. De lo contrario, tendrá que volver a suscribirse. Si actualiza entre los ciclos de facturación, puede que tenga que hacer una prorrateada de recarga. Si baja entre los ciclos de facturación, su cuenta puede recibir créditos para compensar sus facturaciones futuras.

Puede aceptar el pago de sus clientes directamente a su cuenta. Todo lo que necesita hacer es configurar una cuenta de raya y conectarlo a esta plataforma y que se encargará del resto. Aunque no hay honorarios para configurar, raya cobra una tarifa (https://stripe.com/en-sg/pricing) para cada transacción exitosa (NO cobramos ninguna tasa). Ingrese a su cuenta y haga clic en 'Iniciar configuración' en la página principal. Seguir y completar el proceso de incorporación de la raya que es bastante sencillo. Sería útil si se obtiene la información siguiente lista: nº de móvil al recibir la contraseña de una sola vez, los detalles propietario de la empresa (nombre, fecha de nacimiento, número de identificación), datos de la empresa (tipo de negocio, dirección, contacto de servicio al cliente, la industria, sitio web, descripción del producto) y datos bancarios a los fondos de transferencia (nombre del banco, código de sucursal y número de cuenta)

Crear menú QR Digital

Este es el primer paso para personalizar el menú digital y crear una presencia digital para su negocio. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Outlets' ficha y haga clic en 'Crear Outlet'. Usted puede personalizar el nombre de su negocio, colocar su logo (ver sección Imágenes Subir), incluir los datos de contacto para que los clientes puedan contactarle, moneda menú de configuración,% de servicio y los impuestos%. También puede elegir si desea permitir a los clientes enviar sus órdenes para que desde su smartphone y / o si desea que hagan el pago en línea en la salida.

El siguiente paso es crear un código QR único para cada tabla en su restaurante. Para múltiples códigos QR, necesitará la Norma o Planes Premium. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Tablas' ficha y haga clic en 'Crear tabla'. Puede introducir un nombre de tabla / código y un código QR único será generada automáticamente. Su código QR será etiquetado con el nombre de tabla para facilitar su identificación. Haga clic derecho en el código QR para guardarlo como una imagen, imprimir esta imagen y pegarla en sus tablas para el cliente para escanear. También puede compartir la dirección única en su sitio web o cuentas de redes sociales. (Nota: Si usted ofrece comida para llevar, basta con crear una 'mesa' nombrado (por ejemplo, para llevar) para generar un código QR único para él.

Aquí es donde puede crear categorías para segmentar su menú, como primeros y segundos platos, postres y bebidas. Categorías aparecerá como un menú de navegación superior para que sus clientes saltan a cada sección rápidamente. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Categorías' ficha y haga clic en 'Crear categoría'. Se toma nota de que las categorías aparecerán en el menú en el mismo orden que ha creado.

Aquí es donde se crea productos individuales para su menú. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Productos' ficha y haga clic en 'Crear producto'. El producto 'Opciones' no son obligatorias pero se puede explorar esta característica para crear orden y la personalización de aumentar las ventas de productos. Por ejemplo, un producto se vende por $ 10, puede crear las siguientes opciones:

nombre de la opciónopción de PrecioLo que esto significa
Ninguno$10Crear una entrada nula si la opción no es obligatoria
Menos sal$10Deje al cliente personalizar su orden
Agregar una bebida de cola (2)$12Aumentar las ventas al cliente una bebida con $ 2 adicionales.

Aquí es donde puede cargar imágenes (logotipo o imágenes) de productos que desea utilizar en su menú. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Imágenes' ficha y haga clic en 'Elegir archivos' para seleccionar las imágenes que desea cargar. Puede cargar hasta 50 imágenes a la vez y todas las imágenes debe estar en cualquiera de los dos 'jpg', 'jpeg', 'PNG' o 'gif' y no más de 2 MB cada uno. Consejo: Para hacer que su menú más atractivo, se recomienda tener dimensiones similares para todas las imágenes de sus productos.

Otras funciones útiles

Puede crear cuentas de acceso para su personal para gestionar pedidos. Ingrese a su cuenta, vaya a la pestaña 'Cuentas' y haga clic en 'Admin> Crear cuenta' con su correo electrónico y establecer una contraseña. Ellos pueden cambiar su contraseña, posteriormente, si así lo desean.

Se puede elegir opcionalmente para cargar un menú PDF para cada punto de venta. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Menú PDF', haga clic en 'Elegir archivo' para seleccionar el archivo PDF que desea cargar. Repetir si tiene una versión actualizada. Tenga en cuenta que el archivo debe estar en extensión '.pdf' y no más de 2 MB de tamaño. Tras la descarga, también se generará un código QR único. Se puede visualizar el código QR para que sus clientes de exploración y dirigirlos directamente a este menú PDF.

Puede revisar los datos históricos y obtener una visión rápida de sus ventas diarias de los últimos 30 días y los 10 mejores artículos más populares en el menú. Ingrese a su cuenta, vaya a 'Administración> Historia' ficha. También puede hacer clic en el enlace de descarga para descargar todos los datos de transacción en un archivo CSV. Es muy recomendable que lo haga de forma periódica.

No te preocupes. Restablecer la contraseña aquí. Se le pedirá que introduzca el email que utilizó para registrar su cuenta y un correo electrónico será enviado a usted para establecer una nueva contraseña. Si está utilizando una cuenta personal, también puede buscar la ayuda de su administrador para cambiar a una contraseña que prefiera.

El correo electrónico de activación se genera automáticamente y puede ser filtrada por el servidor de correo electrónico. Lo mismo ocurre con la carpeta de verificación no deseado / spam también. Si todavía no ha recibido el correo electrónico, haga clic aquí para generar otro.

Viaje sus clientes

Cuando los clientes escanear el código QR, que serán dirigidos al menú digital hermosa que ha creado. Utilizar el menú de navegación para saltar a cualquier categoría de productos específica. Desplazarse hacia arriba / abajo para navegar por sus productos y haga clic en 'Añadir al carro' si están interesados. Cuando están listos para la obtención, haga clic en el icono de la compra para revisar sus órdenes. También pueden elegir su idioma preferido para ayudarles a navegar el menú.

Aquí es donde sus clientes pueden revisar y confirmar sus pedidos. Ellos pueden hacer clic en el '+' y' - botones para variar la cantidad ''. Una vez que se llevan a cabo, o bien pueden proceder a pagar o enviar a sus órdenes para que de forma remota.

La gestión de pedidos

Cuando usted los clientes enviar sus órdenes, aparecerá automáticamente en este tablero de instrumentos. Para llegar hasta aquí, inicie sesión en su cuenta y vaya a 'órdenes'. Si ha creado cuentas para su personal, que tendrán acceso a este panel para recibir y procesar pedidos de los clientes.

Utilice este panel para gestionar los artículos que se venden de salida. Si ha creado cuentas para su personal, que tendrán acceso a este panel para gestionar la disponibilidad de productos también. (Nota: entradas agotadas productos serán automáticamente no aparece en el menú digital.

Para pedidos de reembolso, inicie sesión en su cuenta, vaya a 'órdenes', busque la transacción y haga clic en el icono '$' en la columna de la izquierda. Si necesita realizar una devolución parcial, tendrá que hacerlo desde su cuenta en lugar de la raya. Basta con acceder a raya, busque la transacción en el tablero de instrumentos de pago y reembolso de la transacción. Tomar nota de que el reembolso se llevará a 5-10 días para procesar dependiendo del banco. Mientras reembolso es libre, tenga en cuenta que la raya no devuelve la tasa para la tramitación del pago inicial.